服務條款

服務內容與範圍

VPNQY 提供用於跨境存取及連線至國際網站的網路加速服務，線路涵蓋 110+ 個國家／150+ 條線路，支援 Windows／macOS／iOS／Android／Linux。實際可用線路、用戶端入口與訂閱狀態，以使用者面板顯示為準。

本服務用於改善不同網路環境下的連線路徑。連線效果可能受到使用者所在地網路、目標服務狀態、裝置設定、線路維護及其他外部因素影響。VPNQY 得依線路運作情況調整節點、連線方式或用戶端設定，以維持服務正常運作。此類調整不影響已開通訂閱的基本使用權益。

帳號與訂閱使用規則

註冊無需電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可完成。您應妥善保管帳號憑證、訂閱資訊及使用者面板中的相關資料，並對帳號下發生的操作負責。若發現憑證外洩、訂閱資訊遭他人取得或出現異常使用，應及時修改密碼，並透過使用者面板提交工單。

VPNQY 支援不限台數同時上線，此權益僅供帳號持有人及其合理管理的自有裝置使用。不得公開發布、出售、出租或轉讓帳號及訂閱資訊，不得拆分訂閱後向他人提供有償服務，也不得以自動化方式大量建立帳號、占用線路資源或干擾其他使用者的正常連線。

月訂閱流量依開通日每月重置；中途升級時，差額按剩餘天數折算。流量方案使用完畢為止，永久不會過期。訂閱內容、剩餘流量及有效狀態以使用者面板紀錄為準。支付寶／微信／USDT 為本服務支援的付款方式。

合規使用要求

您應遵守所在地及服務使用所涉及地區適用的法律規章，並自行確認所存取的內容、網路行為及目標平台規則是否允許。不得利用 VPNQY 從事違法活動，不得傳播違法內容，不得實施網路攻擊、惡意掃描、詐欺、侵權、騷擾、垃圾訊息投遞或其他損害第三方合法權益的行為。

您亦應遵守所存取網站、應用程式及內容平台各自的服務規則。VPNQY 提供的是網路連線與線路最佳化能力，不代表目標平台授予內容存取權，也不取代目標平台所要求的帳號、付款、地區資格或內容授權。因違反第三方規則而產生的限制或爭議，應由相關使用者自行處理。

服務可用性與責任範圍

VPNQY 將以合理方式維護線路、使用者面板及用戶端入口，但網路服務可能因維護、電信業者調整、目標服務故障、裝置相容性、系統更新或無法控制的外部事件而暫時受到影響。必要維護期間，部分線路或功能可能遭到調整、替換或暫停。

在法律允許的範圍內，VPNQY 不對因使用者裝置故障、設定錯誤、第三方平台變更、所在地網路條件或不可抗力直接造成的損失負責。使用者應自行備份重要資料，並在付款、檔案傳輸或其他重要操作前確認連線狀態。任何服務說明均不構成對特定網站持續可存取或特定線路始終適用的承諾。

暫停與終止情況

如有違反本條款、轉售或公開分享訂閱、干擾服務運作、侵害第三方權益、以異常方式占用資源，或法律規章要求採取措施的情況，VPNQY 得依問題性質限制相關功能、暫停帳號或終止服務。為保護線路及其他使用者，遇到緊急風險時，可能先採取必要措施，再核查具體情況。

如您認為帳號處理有誤判，可透過使用者面板提交工單，並提供使用者名稱、問題發生時間、所用平台及必要的錯誤資訊。請勿在工單中提交與問題無關的敏感資料。VPNQY 將依據帳號紀錄、訂閱狀態及實際使用情況進行複核。

條款變更與退款指引

VPNQY 得因服務調整、合規要求或功能變更更新本條款。更新內容將公布於本頁面，並同步修改「最後更新」資訊。變更生效後繼續使用本服務，即視為接受更新後的條款；如不同意相關變更，應停止繼續使用。

退款條件與申請方式以獨立的退款政策為準。首次付款後 7 天內可申請無理由全額退款。退款政策與本條款有表述差異時，涉及退款的事項以退款政策為準。